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服務理念

  • 以真誠、專業、優質、高效為服務理念,提供周到服務,贏取顧客滿意。
  • 服務時效:24小時×7天,全天候電話咨詢和技術支持。以最快的反應速度,解決客戶的急需。
  • 服務團隊:經過定期嚴格培訓與考核的燃氣輪機機械、電氣、控制等相關專業優秀的服務工程師團隊,專業理論知識扎實,操作實踐經驗豐富,以飽滿的工作熱情和嚴謹的工作態度,提供全天候、全過程的技術服務。
  • 此外,廣瀚燃機公司研發、生產、集成等部門技術團隊是每一名現場服務工程師強有力的后方技術支援。

現場服務80后十款电子游戏

  • 燃氣輪機機組和設備現場安裝、調試及試車;
  • 機務、電氣、控制各系統的運行保障和故障排除;
  • 燃氣輪機裝置例行預防性維護保養;
  • 現場發動機及其附屬設備的更換;
  • 現場機組運行狀態評估和趨勢分析;
  • 機組升級。根據客戶需求對機組進行新技術、新設備的升級,使性能及可靠性得到提升。

備品備件

我們在為客戶提供專業技術服務的同時,還提供燃氣輪機裝置備品備件的供應服務,包括合同約定的備件供貨范圍和機組壽命期內備品備件的補充。通過我們的生產、供貨渠道可以確保備件的質量標準、可靠的工作性能和盡可能低的成本。備品備件供貨種類涵蓋產品的各個子系統和設備。

運維及大修

 廣瀚燃機公司不僅具有燃氣輪機產品研發、制造能力,同時還將機組大修作為主營業務之一,已投資興建燃氣輪機產品專業大修車間,其專家團隊、維修設備、生產條件等軟、硬件資源具備良好的大修能力,現已開展多型機組的維修、大修業務。我們將在大修行業中不斷進取,持續提升,為客戶提供一流大修服務,解決客戶后顧之憂。
  • 年度維修
  • 中修
  • 大修

機組升級

技術培訓

為了使用戶能夠更好的運行及維護燃氣輪機產品,我們在提供優質產品及服務的同時,還將提供靈活多樣的技術培訓。提供的培訓主要包括標準培訓課程和個性化培訓課程。
標準培訓課程:標準培訓課程適合于用戶較大范圍的技術人員參加,主要以較通用的教材、課件及工廠參觀講解的形式,配以優秀的專家級師資力量,從燃氣輪機產品的原理、結構、運行及維護多方面,提供專業、系統的技術培訓。確保參訓人員準確快速的掌握產品技術性能、使用維護規程、注意事項等相關內容;
個性化培訓課程:根據客戶的需求,量身打造針對性強的技術培訓方案。在標準培訓基礎上,在燃氣輪機理論和實踐的深度和廣度上進行擴展,配合有針對性的課件及實物參觀及講解,使參訓人員“知其然,知其所以然”,做到精通全面、活學活用。
培訓地點可在廣瀚燃機公司或客戶現場,根據實際需求靈活安排。同時我們可承擔各領域燃氣輪機相關專業技術培訓業務。

遠程故障診斷

燃氣輪機裝置遠程診斷及專家支持系統(TES)
燃氣輪機裝置遠程診斷及專家支持系統(TES)的總目標在于通過先進的技術手段實現燃氣輪機裝置的遠程診斷和分析,為維修維護人員提供技術支撐,降低燃機裝置維護成本,提高維修維護的響應速度,提高燃機運行的安全經濟水平。

主要功能包括四方面內容:
第一,對燃機關鍵設備進行全方位故障預測、壽命管理,掌握設備的健康狀況,制定合理的維修計劃,變計劃檢修為狀態檢修,減少維護費用,降低設備損壞率,延長使用壽命;
      第二,實現機組遠程故障診斷,在機組出現故障時,技術服務人員通過網絡即時交互獲取故障相關數據,快速的對故障進行處理。對疑難故障則可同時結合網絡專家會會診,短時間形成最強大的整合資源,大大縮短技術服務響應時間。減少現場檢修的工作量;
第三,量化機組經濟指標,監視、指導機組的運行,優化過程控制,調整機組的運行狀態,使之能更經濟、更可靠、更穩定運行,降低運行能耗,以獲取最大的經濟效益;
第四,整合企業的軟、硬件資源,實現生產過程實時信息資源、管理信息系統和生產過程控制系統的整合,為實現燃氣輪機裝置管控一體化提供基礎。

本系統已應用于
中海油海上生產平臺燃氣輪機發電機組
中石油西氣東輸煙墩站燃壓機組
中石油伊朗北阿油田燃氣輪機發電機組

客戶支持

我們的客戶服務范疇如上所述,涵蓋了現場服務保障、備品備件供應、機組大修、技術培訓、遠程故障診斷等項目,除了可以單獨提供上述服務外,我們衷心愿為客戶提供燃氣輪機產品全壽命周期一體化保障解決方案,以此來解決客戶機組投運之后的長期服務保障需求。
我們通過對不同客戶需求、不同供貨產品,充分統籌客戶人力、物力資源,依托我們廣瀚燃機公司強大的服務團隊和其它保障條件,為客戶量身定制針對性強的產品全壽命保障方案。通過履行產品全壽命保障服務合同,可以全面解決機組運行維護、維修保障等一系列綜合需求,可以有效預算和掌控機組在運營期間的維修成本,使企業具有更好的利潤空間。
  • 項目前期可行性研究
  • 貼合項目需求的量身設計
  • 范圍靈活、項目多樣的供貨、維修和服務
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